Fotos para e-commerce: Como fazer fotos profissionais com celular

Vender pela internet não é uma tarefa fácil, por isso todo detalhe faz a diferença. Já analisou se as fotos dos produtos da sua loja virtual são atrativas para o cliente? A foto de um produto é como a vitrine de uma loja física.

Elas devem ser atrativas, convidativas e transmitir a ideia da qualidade do item. Nada pior do que ter um produto ótimo e não conseguir passar essa ideia para o cliente apenas por meio da foto. Por isso, capriche nas imagens e faça com que o consumidor se sinta tentado a comprar.

Quer ter fotos profissionais para seu e-commerce, mas está com o orçamento apertado? Não se preocupe! Temos dicas importantes para te ajudar a produzir imagens incríveis usando apenas o celular.

Vamos às dicas:

Produto

Independente do segmento do seu e-commerce, lembre-se que o cliente quer ver o produto por completo, ou seja, em todos os ângulos possíveis. Faça fotos nas principais posições: nível dos olhos, laterais e de cima para baixo. Isso dá ao consumidor a sensação de ter um produto na mão e de estar diante dele. Além disso, as imagens bem feitas aumentam as chances de conversão em vendas.

Lembre-se de fotografar os detalhes, elementos que o compõe e texturas.

Use a foto como uma prova de que o produto é real e de qualidade. Isso servirá como parte do processo de convencimento para que o cliente compre o que está vendo.

Cenário

Na hora de fazer uma sessão de fotos para seu produto, busque por ambientes que tenham a ver com o seu mercado e público. Por exemplo, se você vende produtos esportivos, fotografe em uma quadra, campo ou academia.

Essa ambientação vai ajudar a criar uma história para suas imagens e transmitir ainda mais as características do seu produto. Outra dica é pensar no cenário como parte essencial da composição. Porém, não tente incluir muitos detalhes externos nas fotos, isso pode confundir o olhar do espectador. A proposta aqui é transmitir uma ideia clara e objetiva por meio das imagens.

Essas fotos poderão ser utilizadas também nas redes sociais do seu e-commerce e em outros materiais.

Porém, essas fotos não são suficientes. Fotografe seus produtos em um fundo claro, dando preferência ao branco. Utilize tecido ou até mesmo cartolinas para criar a ideia de fundo infinito.

Iluminação

A iluminação é um dos aspectos mais importantes na hora de apresentar um produto.

Se for utilizar luz natural, priorize as primeiras horas do dia onde o a luz do sol é mais intensa. Nesse ponto também é importante pensar em conjunto com o cenário onde serão feitas as fotos, algumas questões que devem ser pensadas com antecedência: o ambiente tem luz natural? Tem muita circulação de pessoas? É autorizado fazer fotos nesse local? Não deixe para pensar nesses detalhes no último minuto.

Caso não seja possível utilizar luz natural, aposte em uma ring light e até mesmo um tripé para conseguir maior estabilidade. Esse é um combo especial para suas fotos ficarem ótimas!

Edição das fotos

A edição é o toque final para o sucesso das fotos do e-commerce. Escolha um bom programa de edição e corrija as cores, o brilho e as sombras. Com um pouco de paciência e dedicação, você conseguirá resultados profissionais.

Alguns aplicativos para celular são sufientes para essas edições: Adobe Lightroom, VSCO, Pixlr, entre outros.

Otimize as fotos

Antes de subir as fotos para a loja virtual, diminua o peso dos arquivos para não prejudicar a velocidade de carregamento. Sites lentos para carregar costumam afastar os clientes, não corra esse risco.

Ferramentas para compactar os arquivos: iLoveIMG, Nuvemshop, TinyPNG, entre outros.

Além disso, é importante renomear as fotos com nome correto do produto para melhorar a otimização nos sites de busca.

Seguindo as nossas dicas você estará pronto para fazer fotos incríveis!

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7 estratégias para vender mais no Carnaval

O Carnaval é uma data tradicional e aguardada por muitos brasileiros. É natural que diversos setores consigam lucrar nessa época como bares, agências de viagem e hotéis. No entanto, essa não é a realidade dos e-commerces e lojas físicas.

Por isso, é importante que você tenha uma estratégia de vendas bem aplicada para reverter essa situação. Uma das formas de atrair os consumidores nesse período é apostar em promoções especiais. Ofereça descontos e parcelamentos exclusivos para os produtos da sua loja. Dessa forma, os clientes terão mais incentivos para comprar durante o Carnaval.

Selecionamos 7 estratégias para te ajudar a vender mais no Carnaval. Confira!

Entre na folia

Diversão, cores e folia. Essa é a essência do Carnaval, e você pode trazê-la para o seu e-commerce com um layout especialmente criado para a época. Aposte em cores alegres, desenho de foliões animados, estampas que remetam a festa e tudo o que te fizer lembrar da alegria desta época.

Seja criativo e faça sua loja se destacar dos concorrentes! Além de oferecer produtos diferenciados, você pode proporcionar uma experiência divertida e inesquecível aos seus clientes.

Esse layout pode ser levado também para as redes sociais, e-mail marketing e todos os outros canais de comunicação que você esteja utilizando no momento.

Escolha bem o público

A verdade é que quem gosta de Carnaval não vai passar a data ficando horas no celular para fazer compras. Busque explorar o público que não gosta da folia e aproveite que eles estarão curtindo bons dias de descanso.

Se possível, também utilize o contexto de conforto, descanso, folia em casa, entre outras opções que possam combinar com o seu produto.

Promoções e condições especiais

Definir uma estratégia de vendas é essencial para atrair visitantes. É preciso ter em mente o que os produtos oferecem e selecioná-los por cores, funções ou preparar uma categoria com itens que combinem com o contexto da campanha já definido. Isso ajudará os consumidores a encontrarem facilmente o que procuram e aumentar as chances de fechar negócios.

Ter um planejamento bem estruturado é fundamental para alcançar os objetivos propostos. Portanto, invista tempo e dedique-se às pesquisas necessárias para elaborar um bom plano de vendas.

Utilize e-mail marketing

Mesmo que as redes sociais estejam em alta, o e-mail marketing ainda é muito importante e vale a pena investir nele. Ele traz muitos benefícios, como a possibilidade de segmentar os contatos de acordo com o interesse do seu cliente, enviar ofertas personalizadas e construir uma relação próxima com cada um deles.

Pepare e-mails que agrade a sua base de contatos, podendo ser com vários produtos, apenas para a categoria ou um produto. Dedique um tempo para definir assuntos atrativos e horários.

Brindes exclusivos

Os brindes podem ser usados como grande influência na decisão de compra, aposte em algo que seja positivo na visão dos seus clientes.

Use a estratégia de ganhar o brinde a partir de determinado valor e limitar a quantidade de brindes disponíveis. Isso cria a ideia de urgência e exclusividade. Costuma trazer resultados bem positivos!

Live Shop

A tendência da Live Shop continua, então não deixe essa oportunidade passar. Aproveite que muitas pessoas não estarão viajando para garantir algumas horas de atenção. A live é uma ótima forma de ficar mais próximo dos clientes e mostrar que o seu negócio é real.

Prepare um saldão de descontos, promoções exclusivas para quem tiver online e muitas outras alternativas.

Não esqueça o Pós-Carnaval

Aquela brincadeira que o ano só começa depois do Carnaval pode ser uma boa oportunidade. Trabalhe o Pós-Carnaval com a ideia de que o ano começou e ofereça condições especiais.

O Carnaval é uma época em que o comércio online diminui drasticamente. Muita gente aproveita estes dias de folga para viajar, se divertir e esquecer um pouco os problemas. Por isso, se você quer vender online durante o Carnaval, é essencial definir bem suas estratégias.

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Live Shop: 5 estratégias para o e-commerce

As lives foram um sucesso inesperado durante a pandemia e não serão extintas tão cedo. Lojas de todos os segmentos apostaram nesse novo formato para vender online e atrair novos clientes.

Para os proprietários de e-commerce, inclusive, essa também é uma boa alternativa para aumentar as vendas e tornar seus clientes mais próximos da marca. Já que o modelo de negócio é 100% online e não tem aquele contato direto como em lojas físicas.

A Live Shop não deve ser vista como uma estratégia apenas para vender, mas sim, para aproximar o público, criar uma conexão e torna-la o mais real possível. Logo, as novas vendas acabam se tornando uma consequência positiva.

Continue a leitura e veja 5 estratégias para aproveitar a ascensão da Live Shop com o seu público.

Lançamentos e novidades

O vídeo é uma ótima ferramenta para apresentar novidades, ele cria um imediatismo e interesse de ver mais detalhes. Uma boa estratégia é apresentar o produto antes mesmo de estar liberado para a venda e até gerar uma pré-venda ou algo nesse sentido.

Esse contexto de expectativa e suspense é tentador para quem costuma comprar pela internet!

Provador ou demonstração

Não pense que a Live Shop é indicada apenas para lançamentos. Ela pode ser usada como uma ferramenta para vender produtos mais antigos com uma nova perspectiva e acelerar a jornada de compra.

Se você tem uma loja de roupas, organize um provador com composições de looks e dicas de moda, por exemplo. Já para e-commerce de decoração, transforme ambientes com poucos itens ou dicas de organização. Abuse da criatividade!

Descontos

A estratégia que mais gera vendas são aquelas com descontos exclusivos para quem estiver assistindo ao vivo, mas tenha cautela. Organize as regras com antecedência para não ficar no prejuízo.

Comemoração de aniversário do e-commerce

Ações voltadas a comemoração de aniversário são sempre bem vistas pelos clientes, já que são eles quem mantém o negócio funcionando, não é mesmo?

Nessas ocasiões é válido lançar alguma novidade, seja em produtos ou benefícios aos clientes, como cashback, pontos, aplicativo e outras opções.

Influenciadores

Encontre um influenciador que tenha características em comum com o seu público e faça uma parceria para o mesmo apresentar uma Live Shop e divulgue em todos os meios com antecedência. Isso atrairá novos seguidores para sua marca e consequentemente novas vendas.

Essa live pode ser com apresentação de produtos ou uma queima de estoque, por exemplo. A ideia principal deve ser atrair pessoas novas para o perfil.

Analise quais das estratégias combinam mais com o público do seu negócio e dê um start na primeira Live Shop.

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Instagram libera figurinha “Link” para todos os usuários

Até poucos dias atrás a função de adicionar link no Stories do Instagram era restrita apenas para usuários com mais de 10 mil seguidores e na última atualização foi liberada para todos os perfis. Você já pensou em como essa mudança pode impactar positivamente os pequenos negócios?

Essa atualização abre um leque de novas oportunidades para quem vende na internet, mas ainda não tem um grande número de seguidores.

Nós sabemos que começar um negócio na internet é mais difícil do que parece e o público está tendencioso a ficar cada vez mais preguiçoso para buscar informações.

Como utilizar a figurinha de link no stories do Instagram

Vamos ao passo a passo:

1. Abra o aplicativo Instagram;
2. Crie um Stories;
3. Selecione a ferramenta Figurinhas, que fica na barra superior do Stories;
4. Encontre a figurinha “Link” e adiciona o endereço;
5. Posicione a figurinha no Stories e poste para os seguidores.

Como pequenos negócios podem utilizar a figurinha “Link” no stories do Instagram

Link para o WhatsApp

O WhatsApp é o aplicativo mais popular para troca de mensagens e o seu negócio precisa ter uma conta Business por lá.

O WhatsApp Business oferece muitas ferramentas interessantes para facilitar o dia a dia de uma empresa: mensagens pré-definidas, horário de atendimento, catálogo de produtos, site e outras informações.

Links para o site

O seu site precisa estar em evidência, então é sempre bom lembrar os seguidores sobre ele e demais páginas, como Formas de pagamento, Como comprar, Segurança, Envio, Meus pedidos e Minha conta.

Links complementares

Outros links que você achar importante e que agreguem valor ao seu produto também são válidos de compartilhar com os seguidores.

Lembre-se de facilitar a visualização da Figurinha no Stories, evite utilizar imagens ou vídeos muito poluídos, assim será mais fácil do público ter interesse de clicar no link e ir para a outra página.

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5 Dicas para criar um e-mail marketing completo e atrativo

Com o sucesso das redes sociais muitos negócios deixaram de lado o bom e velho e-mail marketing, mas essa não é uma boa estratégia. Apesar das redes sociais ter um alcance maior, ainda não temos a garantia de que estarão no ar daqui alguns anos.

O que confirma essa questão é o último “apagão” das redes sociais no início de outubro de 2021, que ficaram fora por cerca de 6 horas e as lojas virtuais que mantinham contato com seus clientes apenas pelas redes acabaram tendo prejuízo. Já aquelas que mantinham uma base de contatos atualizadas por e-mail, conseguiram preparar um conteúdo e vender.

Reunimos as principais dicas para preparar um e-mail marketing completo e atrativo para ajudá-lo a investir nesse formato. Confira:

Não crie um e-mail marketing por criar

O seu cliente vai perder alguns minutos lendo apenas o seu e-mail, então faça com que ele não ‘perca tempo’ e ofereça um conteúdo que agregue. Seja com novos produtos para conhecer, informações legais sobre o seu negócio, dicas ou descontos.

Tenha um assunto atrativo para o email marketing

Lembre-se que o título do e-mail precisa ser chamativo para que o cliente o abra. É necessário convencer o cliente através do título para que ele decida abrir o e-mail e ler o conteúdo.

Quando possível, inclua números no assunto, pois gera a ideia que são informações verdadeiras e importantes, por exemplo: 5 dicas para dormir melhor ou 6 produtos que vão transformar sua rotina.

Fique atento ao número de caracteres para não prejudicar a leitura na versão mobile.

Mescle texto e imagem

Um e-mail apenas com texto não é atrativo e um e-mail apenas com imagens pode levá-lo à caixa de Spam. A recomendação é que um tenha um proporção de aproximadamente 40% de imagem e 60% de texto para que garantir uma boa taxa de entrega.

Atenção para não deixar o e-mail muito longo. Passe informações objetivas e que sejam de fácil leitura. Revise a ortografia do texto ou possíveis erros de digitação e inclua links nas imagens para levar o cliente ao seu site.

Coloque um CTA no seu email marketing

Inclua sempre um call-to-action que incentive o cliente a clicar e ir para o e-commerce.

O CTA funciona como gatilho mental com senso de urgência: confira no site, compre agora, acesse gratuitamente e muitas outras opções.

Teste o eu e-mail marketing antes de enviar

Envie um teste do e-mail para você mesmo ou de preferência para outra pessoa. É nesse momento que tudo deve ser revisado com atenção: texto, imagens e links.

E a nossa dica de ouro para donos de e-commerce é a seguinte: não tire o e-mail marketing da lista de prioridades do seu negócio.

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Black Friday 2021: 5 dicas importantes para seu e-commerce vender mais

A Black Friday 2021 (26 de novembro de 2021) é a data que mais movimenta o comércio online no Brasil e as lojas virtuais precisam estar preparadas com uma estratégia bem definida e uma equipe alinhada para que tudo saia como o previsto. Grande parte das pessoas já estão acostumadas a fazer boas compras nesse período, então a demanda de trabalho deve aumentar e muito.

Porém, fazer uma campanha para a Black Friday 2021 não deve estar focada apenas em oferecer descontos, é necessário atrair clientes antecipadamente para que já estejam na sua base de contatos quando a data chegar.

Confira 5 dicas importantes para o sucesso de uma campanha de Black Friday:

Landing page

A ação mais indicada com esse objetivo é preparar uma landing page com o contexto de “Entre para a lista VIP” ou “Receba nossas ofertas antes que todo mundo”.

Essa linguagem gera uma ideia de exclusividade e o visitante acaba deixando os dados para fazer parte desse grupo.

Se relacione com clientes antigos

Além de atrair novos leads, não deixe de lado aqueles que já estão presentes na base de contatos.

Mantenha uma comunicação frequente e com uma linguagem personalizada para o seu negócio. Pense que cada pessoa tem uma forma de se comunicar com tom de voz e trejeitos, assim também deve ser com a comunicação de uma loja virtual.

Ofereça benefícios exclusivos

Quando falamos em Black Friday, logo pensamos em descontos e claro, é a ação mais popular e que é um ótimo atrativo para os clientes. Mas se existir a possibilidade de oferecer benefícios exclusivos, a chance de aumentar as vendas é ainda maior.

Aproveite a novidade do Pix e oferece uma porcentagem de desconto por pagamentos através dele. Outras opções são frete grátis, brindes para compras acima de determinado valor, parcelamento em mais vezes e tantas outras alternativas.

Ainda que o lucro seja menor nessa campanha, garante o contato de novos clientes e a possibilidade de retornarem para uma próxima compra.

Crie expectativa

A divulgação da Black Friday deve acontecer antes que a campanha inicie de fato, isso cria uma expectativa a mais nos clientes e eles já começam a se preparar.

Organize a divulgação através de todos os meios que tiver possibilidade: redes sociais, e-mail, tráfego pago e influenciadores.

Esquenta Black Friday e pós-Black Friday

Em paralelo a campanha principal, existe a opção de criar ações para antes e depois da Black Friday.

Ofereça condições vantajosas, mas não tão boas quanto a campanha principal. Já no pós Black Friday, sugerimos oferecer condições ainda melhores se o seu principal objetivo for zerar o estoque de produtos.

Essas ações são válidas e rendem excelentes resultados, porém não perca o foco da Black Friday.

Comece hoje mesmo o planejamento da Black Friday do seu e-commerce e boas vendas!

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5 Dicas de ações para comemorar aniversário de loja virtual

Sempre no mês de aniversário de qualquer loja virtual deve feito algum tipo de ação que registre e comemore esse momento. Afinal, todos os anos reservam novos desafios e aprendizados, e nada melhor que comemorar com aqueles que mantém o negócio vendendo: os clientes.

O foco deve ser promover uma campanha que agrade e incentive o cliente a fazer uma compra, além de trazer novas pessoas para conhecer a loja virtual.

Confira 5 ações para comemorar o aniversário de loja virtual:

Novidades

Quem não gosta de aproveitar uma novidade? Elas por si só já são ótimos motivos na hora da decisão de compra dos clientes.

Quando você prepara o cliente para receber uma novidade, isso já gera um sentimento de urgência e curiosidade, o que torna ainda mais propício dele fazer uma compra assim que a novidade estiver no ar.

Para lançamentos e coleções especiais, é interessante criar uma landing page para o cliente se cadastrar e ter a garantia de que vai conferir tudo em primeira mão.

Descontos e promoções

Trabalhe com descontos em produtos selecionados, especialmente aqueles que tem bastante em estoque ou são de coleções passadas.

Mas, se pensa em renovar as opções de produtos da loja, pense na possibilidade de oferecer desconto na loja toda. Isso pode até virar uma tradição anual e ser um momento chave para renovar a cartela de produtos do ano anterior.

O e-mail marketing deve ser seu maior aliado nesse momento, crie uma comunicação com o cliente para atrair a atenção e vender mais. Prepare campanhas de anúncio no Google Ads e Facebook Ads para trazer novas pessoas para a loja e aumentar a base de contatos.

Programa de benefícios

Já existem algumas opções de programas de benefícios no mercado que estão sendo bem-vistas pelo público: cashback, acúmulo de pontos ou desconto na próxima compra.

A principal ideia desse tipo de ação é fidelizar esse cliente e estimular a recompra.

Frete grátis

O abandono de carrinho acontece na maioria das vezes por conta do valor do frete. Quando um e-commerce oferece frete grátis ele aumenta as chances de concluir aquelas compras onde os produtos estão no carrinho há alguns dias.

E o frete grátis pode ser para todas as compras, compras acima determinado valor ou somente para regiões específicas.

Cupom de desconto

Clientes costumam adorar cupons! E os benefícios podem ser variados de acordo com a comemoração que fizer. O cupom pode dar um desconto especial, frete, brinde ou até uma embalagem comemorativa.

Não pense que apenas os descontos são um atrativo, mas tudo que pode agradar a persona do negócio.

As ações podem ser feitas apenas no dia do aniversário, mas nossa dica extra é estender para uma semana e aproveitar para trabalhar promoções por 24 horas.

Escolha a ação que mais combina com o estilo do seu e-commerce e surpreenda seus clientes.

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