quarta-feira, 27 de outubro de 2021

5 Dicas para criar um e-mail marketing completo e atrativo

Com o sucesso das redes sociais muitos negócios deixaram de lado o bom e velho e-mail marketing, mas essa não é uma boa estratégia. Apesar das redes sociais ter um alcance maior, ainda não temos a garantia de que estarão no ar daqui alguns anos.

O que confirma essa questão é o último “apagão” das redes sociais no início de outubro de 2021, que ficaram fora por cerca de 6 horas e as lojas virtuais que mantinham contato com seus clientes apenas pelas redes acabaram tendo prejuízo. Já aquelas que mantinham uma base de contatos atualizadas por e-mail, conseguiram preparar um conteúdo e vender.

Reunimos as principais dicas para preparar um e-mail marketing completo e atrativo para ajudá-lo a investir nesse formato. Confira:

Não crie um e-mail marketing por criar

O seu cliente vai perder alguns minutos lendo apenas o seu e-mail, então faça com que ele não ‘perca tempo’ e ofereça um conteúdo que agregue. Seja com novos produtos para conhecer, informações legais sobre o seu negócio, dicas ou descontos.

Tenha um assunto atrativo para o email marketing

Lembre-se que o título do e-mail precisa ser chamativo para que o cliente o abra. É necessário convencer o cliente através do título para que ele decida abrir o e-mail e ler o conteúdo.

Quando possível, inclua números no assunto, pois gera a ideia que são informações verdadeiras e importantes, por exemplo: 5 dicas para dormir melhor ou 6 produtos que vão transformar sua rotina.

Fique atento ao número de caracteres para não prejudicar a leitura na versão mobile.

Mescle texto e imagem

Um e-mail apenas com texto não é atrativo e um e-mail apenas com imagens pode levá-lo à caixa de Spam. A recomendação é que um tenha um proporção de aproximadamente 40% de imagem e 60% de texto para que garantir uma boa taxa de entrega.

Atenção para não deixar o e-mail muito longo. Passe informações objetivas e que sejam de fácil leitura. Revise a ortografia do texto ou possíveis erros de digitação e inclua links nas imagens para levar o cliente ao seu site.

Coloque um CTA no seu email marketing

Inclua sempre um call-to-action que incentive o cliente a clicar e ir para o e-commerce.

O CTA funciona como gatilho mental com senso de urgência: confira no site, compre agora, acesse gratuitamente e muitas outras opções.

Teste o eu e-mail marketing antes de enviar

Envie um teste do e-mail para você mesmo ou de preferência para outra pessoa. É nesse momento que tudo deve ser revisado com atenção: texto, imagens e links.

E a nossa dica de ouro para donos de e-commerce é a seguinte: não tire o e-mail marketing da lista de prioridades do seu negócio.

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quarta-feira, 13 de outubro de 2021

Black Friday 2021: 5 dicas importantes para seu e-commerce vender mais

A Black Friday 2021 (26 de novembro de 2021) é a data que mais movimenta o comércio online no Brasil e as lojas virtuais precisam estar preparadas com uma estratégia bem definida e uma equipe alinhada para que tudo saia como o previsto. Grande parte das pessoas já estão acostumadas a fazer boas compras nesse período, então a demanda de trabalho deve aumentar e muito.

Porém, fazer uma campanha para a Black Friday 2021 não deve estar focada apenas em oferecer descontos, é necessário atrair clientes antecipadamente para que já estejam na sua base de contatos quando a data chegar.

Confira 5 dicas importantes para o sucesso de uma campanha de Black Friday:

Landing page

A ação mais indicada com esse objetivo é preparar uma landing page com o contexto de “Entre para a lista VIP” ou “Receba nossas ofertas antes que todo mundo”.

Essa linguagem gera uma ideia de exclusividade e o visitante acaba deixando os dados para fazer parte desse grupo.

Se relacione com clientes antigos

Além de atrair novos leads, não deixe de lado aqueles que já estão presentes na base de contatos.

Mantenha uma comunicação frequente e com uma linguagem personalizada para o seu negócio. Pense que cada pessoa tem uma forma de se comunicar com tom de voz e trejeitos, assim também deve ser com a comunicação de uma loja virtual.

Ofereça benefícios exclusivos

Quando falamos em Black Friday, logo pensamos em descontos e claro, é a ação mais popular e que é um ótimo atrativo para os clientes. Mas se existir a possibilidade de oferecer benefícios exclusivos, a chance de aumentar as vendas é ainda maior.

Aproveite a novidade do Pix e oferece uma porcentagem de desconto por pagamentos através dele. Outras opções são frete grátis, brindes para compras acima de determinado valor, parcelamento em mais vezes e tantas outras alternativas.

Ainda que o lucro seja menor nessa campanha, garante o contato de novos clientes e a possibilidade de retornarem para uma próxima compra.

Crie expectativa

A divulgação da Black Friday deve acontecer antes que a campanha inicie de fato, isso cria uma expectativa a mais nos clientes e eles já começam a se preparar.

Organize a divulgação através de todos os meios que tiver possibilidade: redes sociais, e-mail, tráfego pago e influenciadores.

Esquenta Black Friday e pós-Black Friday

Em paralelo a campanha principal, existe a opção de criar ações para antes e depois da Black Friday.

Ofereça condições vantajosas, mas não tão boas quanto a campanha principal. Já no pós Black Friday, sugerimos oferecer condições ainda melhores se o seu principal objetivo for zerar o estoque de produtos.

Essas ações são válidas e rendem excelentes resultados, porém não perca o foco da Black Friday.

Comece hoje mesmo o planejamento da Black Friday do seu e-commerce e boas vendas!

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